Elbląg i w okolicach

ENERGA jest dostawcą prądu na terenie miasta Elbląg i w okolicach

Mieszkasz w Elblągu lub w okolicznych miejscowościach Braniewo (14-500), Frombork (14-530), Godkowo (14-407), Gronowo Elbląskie (82-335), Markusy (82-325), Milejewo (82-316), Tolkmicko (82-340), Płoskinia (14-526), Krynica Morska (82-120), Młynary (14-420), Nowy Dwór Gdański (82-100), Pasłek (14-400), Rychliki (14-411) lub Wilczęta (14-405). Chcesz zadzwonić na infolinię ENERGI? Potrzebujesz załatwić sprawę z prądem i nie wiesz gdzie znajduje się najbliższy Oddział Biura Obsługi Klienta? Obecna strona poda Ci kontakty do ENERGI i na pogotowie energetyczne oraz listę najbliższych puntków sprzedaży ENERGA. Sprawdź również taryfy prądu sprzedawcy ENERGA, główne informacje o dostawcy i sprzedawcy prądu ENERGA oraz opinie konsumentów.

Zadzwoń z Elbląga lub z okolic do Biura Obsługi Klienta ENERGA:

Numer telefonu: (+48) 555 555 555 (Godziny otwarcia: od pon. do piątku 07:00-22:00):

Infolinia dla telefonów komórkowych i stacjonarnych z kosztem połączenia według stawek operatora. Aby załatwić sprawę przez telefon będą Ci potrzebne Twój numer PESEL oraz Twój numer Klienta.

Infolinia informacje

• Dowiedz się: jak zostać klientem? Jak przyłączyć się do sieci? Kwestie wyłączenia, rozwiązanie umowy sprzedaży lub kompleksowej oferty, cennik dostawy i sprzedaży prądu, informacje o taryfach i możliwość zmiany taryfy, co zrobić w przypadku niepoprawnego rozliczenia, jak złożyć reklamację, czy masz prawo zalożyc licznik przedpłatowy?
• Załatw: zmiene danych osobowych w umowie, otwarcie konta eBOK (elektroniczne biuro obsługi klienta), pomoc w logowaniu, informacje o stanie salda, wyjaśnienie faktury, sprawdzić termin płatności.

Po sprawdzeniu taryf dostawcy i sprzedawcy prądu ENERGA i w przypadku chęci podpisania umowy (zwykłej lub kompleksowej) z ENERGĄ, można podpisać umowę nie wychodząc z domu. Wystarczy wypełnić wniosek na stronie ENERGI i razem z wypełnionym protokołem zdawczo-odbiorczym, kopią dowodu osobistego, kopią tytułu prawnego do obiektu umowy o prąd należy wysłać wniosek na adres mailowy: [email protected]lub na adres korespondencyjny siedziby ENERGA: Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk.

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK):

Załatw następujące sprawy nie wychodząc z domu, przez usługę eBOK wchodząc na strone internetową firmy ENERGA:

• Dowiedz się o: oferty, ceny prądu, taryfy i możliwości ich zmiany, jak czytać licznik zwykły lub przedpłatowy, stan salda i faktury do zapłacenia, terminy płatności,
• Załatw: zaktualizuj dane osobowe i aktywuj faktury elektroniczne, usługę z darmowymi SMS-ami i mailami informującymi o wystawieniu faktury, terminach płatności i zaksięgowaniu opłaty.

Zadzwoń z Elbląga na Infolinię dla klientów indywidualnych z zaległościami w płatności:

Numer telefonu: (+48) 555 555 599

Wyślij skan dowodu wpłaty na mail: [email protected]

Numer telefonu na infolinię operatora ENERGA S.A.:

Numer telefonu: (+48) 801 404 404 (Godziny otwarcia: od pon. do piątku 08:00-16:00)

Zadzwoń do infolinii Operatora ENERGA jeżeli chcesz przyłączyć się do sieci lub w zakresie umowy dystrybucyjnej.

Awaria prądu w Elblągu lub w okolicach? na Telefon Alarmowy ENERGA: 991

Numer alarmowy: zgłoś awarię w Twoim mieszkaniu lub dowiedz się kiedy są planowane następne przerwy w dostawie prądu w Twojej okolicy: (+48) 991 (dostępny 24 godziny/ 7 dni w tygodniu)

Dowiedz się gdzie znajduje się najbliższy oddział Biura Obsługi Klienta (BOK) ENERGA

Załatw następujące sprawy na miejscu:

• Dowiedz się: jakie są taryfy, jak odczytać licznik
• Załatw: przyłączenie do sieci i wyłączenie, zawarcie umowy kompleksowej, rozwiązanie umowy, zmiana taryfy, sprawy rozliczeniowe, rejestracja eBOK-u (w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta), złożenie “Zgody na obciążenie rachunku” w ramach usługi Polecenie Zapłaty.

w Punktach Sprzedaży ENERGA

załatwisz następujące sprawy:

• Dowiedz się: Jak zostać klientem? Jakie są potrzebne dokumenty? Jak składać reklamację dotyczącą rozliczeń? Jak odczytać licznik? Jak nastawić licznik? Jak przepisać licznik na nowego odbiorce? Czy masz prawo do licznika przedpłatowego?
• Załatw: Zawarcie umowy sprzedaży, umowy kompleksowej i możliwość jej rozwiązania, zmiana taryfy (na przykład z całodobowej G11 na dwustrefową G12 z taryfą dzienną i z taryfą nocną), rozliczenia.

w Punktach Partnerskich ENERGA

załatwisz następujące sprawy:

• Dowiedz się: jak zostać klientem, jak zawrzeć umowę i jakie są potrzebne dokumenty, oferty dla firm, informacje o cenniku i taryfach (G11, G12, C11), możliwość zmiany taryfy, rozliczenia i możliwe sposoby płatności, informacje o reklamacjach dotyczące rozliczeń, jak odczytać licznik? Jak założyć nowy licznik?
• Załatw: podpisanie umowy, rozwiązanie umowy, aktywacja usług rozliczeniowych rzeczywistych i pre-paid (przedpłata).

Ceny prądu firmy ENERGA w Elblągu

Sprawdź ceny sprzedaży prądu firmy ENERGA